Этические основы франчайзинга

Этика франчайзинга в России и роль РАФ

В России начинающим предпринимателям предлагаются более 2000 франшиз, как говорится: «На любой вкус и цвет». При таком количестве предложений сделать правильный выбор не просто.

Ведь если вы выбираете одно из предложений, вы вкладываете в это решение деньги. Свои личные или что еще рискованнее – заемные деньги. Как правило – это немалые деньги, ведь вы не только покупаете франшизу, но и инвестируете в сам бизнес.

Ошибка при выборе «своей и возможно – единственной франшизы» может дорогого стоить. Вы можете потерять не только деньги, но и уверенность в себе.

Потерять веру в собственные силы и даже решить, что бизнес – это не для вас, вы не созданы для бизнеса и т.д. И все это может произойти из-за неправильно сделанного выбора на старте.

Поэтому к выбору франшизы необходимо подходить со всей ответственностью и что самое главное – не бояться выглядеть в глазах других занудой.

Да, да именно – занудой. Часто начинающий предприниматель в виду отсутствия опыта или из-за природных качеств стесняется задавать много вопросов, изучать досконально предложение франчайзера, интересоваться мелкими деталями.

А ведь как говорится: «Чёрт как раз и кроется в деталях».

Вот о том, как нужно изучать такие «детали» при выборе франшизы мы бы и хотели рассказать в этой статье. И поможет нам в этом, такое не часто встречающееся понятие на рынке франчайзинга, как: этическая франшиза.

Это понятие, если его правильно применять при выборе франшизы, поможет потенциальному франчайзи уловить те сигналы этического характера, которые подает тот или иной франчайзер.

Научить правильно, слышать подобные сигналы, изучить их, и на основе анализа сделать верное решение – и есть цель этой статьи.

Четыре ключевых элемента этической франшизы:

• Успешность предлагаемой франшизы должна быть доказана реальной работой. Это значит, что предлагаемый франчайзинг не должен быть только идеей, пусть даже самой гениальной, перспективной и красиво оформленной. Идея ничего не стоит. За идеей должны стоять доказанные практикой дела и успехи. Если вам предлагают франшизу, у которой нет пула положительных отзывов от тех, кто реально работает с такой франшизой, рассматривать такую франшизу в качестве старта не стоит. Да, что там не стоит, это просто опасно;
• Механизм работы франшизы должен быть понятным и процесс обучения не сложным. Прочитайте все условия запуска франшизы и мысленно представьте, как вы будете воплощать это предложение в жизнь. Буквально пошагово: помещение нужно такое, и я его арендую здесь или здесь, персонал нужно нанимать такой, и его легко можно найти в нашем городе здесь… и т.д. и т.п. Можно и нужно все шаги подобного плана расписать на бумаге. Двадцать раз перечесть, если потребуется, и подумать легко ли вы будете такие или подобные шаги делать;
• Внимательно и досконально изучайте договор. Здесь, прежде всего, обращайте внимание на то, как он составлен. Есть ли на ваш взгляд какие-то недосказанности? Вся ли информация о будущем бизнесе и взаимодействие с будущим партнёром (франчайзером) раскрывается им без двусмысленности, без каких-то скрытых понятий и возможных экивок. Внимание – важно! — любые финансовые прогнозы, и прогнозы доходов должны быть объективными, и реально достижимыми даже для новичков в подобном бизнесе;
• Выбранная вами франшиза должна быть структурирована и управляться в соответствии с принципами, изложенными национальной ассоциацией франчайзинга и обязательно с его этическим кодексом. Для Российской Федерации это – Этический кодекс Российской Ассоциации Франчайзинга. (РАФ — Российская ассоциация франчайзинга). Покупать франшизу у того кто не является членом Национальной ассоциации франчайзинга мы не советуем.

Франчайзинг — способ начать свой бизнес

В следующей статье: «Этика франчайзинга на практике» мы рассмотрим более подробно, что значит при выборе франшизы руководствоваться этичностью того или иного предложения в реальности.