Франчайзинг бизнеса «Мастер на час»

После присоединения к нашей сети и покупки франшизы мы начинаем полномасштабную компанию по подключению вашего города ко всем нашим сервисам, запуску рекламной компании во всех источниках, а так же начинаем обучать партнера.

Вот поэтапный план запуска компании «Центр Бытовых Услуг» в вашем городе:

1 Этап. Обучение

Проходит дистанционно или с приездом нашего специалиста к Вам при варианте Exclusive.

Высылаем вам франчайзиновый комплекс, который включает в себя всю информацию по ведению и организации бизнеса:

1. С чего начать? Пошаговый план развития компании после изучения франчайзингово комплекса.
2. Организационно-правовые вопросы. (Юридическое оформление работников, правила расчётов с клиентами и т.д.).
3. Документооборот (Обучение и консультации по Юридическим и бухгалтерским вопросам).
4. Поиск и мотивация мастеров, скрипты разговора с ними. Организация работы с бригадирами, как найти, как мотивировать, как избежать выполнения заказов в обход компании и т.д.
5. Наружная реклама (какие источники приносят наибольшее количество клиентов, какое количество оф-лайн промоакций использовать в месяц и т.д.).
6. Работа с клиентами: начиная от получения заявки до выполнения работы и расчета.

Промо-набор

2 Этап. Подключение ко всем нашим сервисам

Этот этап проходит одновременно с Вашим обучением, мы проводим внутреннюю работу по подключению Вас ко всем нашим сервисам, вот список проделанной работы с нашей стороны:

1. Подключение Вашего города к нашим сайтам и создание отдельных поддоменов на ваш город.
2. Настройка кодов, подбор ключевых слов для запуска рекламной компании в вашем городе , основываясь на анализе конкурентов .
3. Настройка рекламной компании в Яндекс Директ
4. Настройка рекламной компании в GOOGLE ADWORDS
5. Сбор статистики и аналитика по вашему региону в социальных сетях VK, Instagram, Facebook, Одноклассники.
6. Настройка и запуск таргетированной рекламы в социальных сетях
7. Запуск рекламной компании РСЯ (по необходимости).
8. Настройка и подключение вас к СRM системе.

Помимо проделанной работы с нашей стороны по запуску рекламной компании от Вас так же потребуются действия на месте, это наружная реклама, в нее входит:

1. Размещение листовок и визиток по почтовым ящикам.
2. Расклейка объявлений в спальных районах.
3. Общение с Управляющими компаниями и ТСЖ.

Как именно организовывать работу по наружной рекламе и в какой момент времени ее запускать вам так же рассказывает ваш личный менеджер.

3 Этап. Поиск и назначение мастеров для выполнения заказов

Суть этого этапа в том что вы находите мастеров, даёте им заказы полученные с рекламы и забираете свою прибыль.

Это один из самых важны этапов, так как от качества набранных специалистов будет завесить уровень оказания услуг, повторные заказы, а соответственно и ваша прибыль.

Именно поэтому этот этап работы вы будите проходить вместе с вашим личным менеджером, а в случае если у вас не будет хватать компетенции по выбору и отсеиванию специалистов, то один из наших специалистов лично свяжется с кандидатом и проведет собеседование.

На начальных этапах связь с мастерами и контроль расчетов вы будите проводить лично.
В дальнейшим с расширением базы мастеров и с увеличением кол-ва заказов вам потребуется помощник (Бригадир).

Этот этап так же важен, так как бригадир возьмет на себя всю работу по отправке мастеров на адрес, контролем за ходом выполнения работ а так же расчетом с клиентами и с вами.

Как правило, бригадиров мы нанимаем из числа мастеров, которые себя успешно зарекомендовали. Вы сразу увидите человека, который будет выделятся среди остальных, обладать лидерскими качествами, пунктуальностью, честностью и полной отдачей себя работе, таких людей видно сразу, Вам лишь останется замотивировать его и вырасти из него полноценного управленца. Как это сделать мы рассказываем.

Со временем роста компании штат мастеров и бригадиров будет увеличиваться, тем самым это позволит вам отойти от технической стороны бизнеса и направить свое внимание на Операционный контроль и развитие компании.

Фин-Условия

4 Этап. Запуск рекламы, прием заявок, выполнения заказов и получение прибыли

После того как Вы прошли обучение, собрали минимальный штат мастеров, мы запускаем полномасштабную рекламную компанию.

Далее пойдут заявки.

На этом этапе от Вас требуется принимать заявки, и отправлять мастеров на объекты. Следить за ходом выполнения работ удаленно. Ваше присутствие на объекте не требуется, просто обзваниваете мастеров раз в 2-3 часа и узнаете, как идут дела.

Дальнейшим прозваниванием клиентов занимается наш отдел контроля качества.

Далее идёт расчет с клиентами, мастерами и бригадирами.

Наша система расчетов выстроена по двум вариантам работы:

1. Под % от стоимости договора. Например клиент заказал услугу (починить стиральную машинку- замена барабана и датчиков) возьмем среднюю цену за данную услугу в размере 5000 тр, в этом случае мы отдаем 60% мастеру за работу, 10 % бригадиру(если он есть), остальные 30% (1500 руб.) остаются вам.
2. Второй вариант предусматривает фиксированную сумму, которую мастер нам платит за заявку: от 500 до 1500 руб. , в случае с примером выше сумма составила бы 1000 руб. И при этом вам не нужно контролировать мастера.

Каждая из систем расчётов имеет свои особенности, о которых мы рассказываем и обучаем.

После выполнения заказа мастер должен отдать Вам Ваш процент, это происходит несколькими способами:

1. Встречаетесь лично.
2. Перевод на карту.
3. Безналичный расчёт. Клиенты могут оплачивать на расчётный счет, в этом случае мастер получает свой процент раз в неделю.

Для начала деятельности вам не требуется открывать офис и регистрировать юр. лицо.

Офис вам не понадобится, по крайней мере в первые месяцы, а что касается расчётного счета, то на первых этапах Мы предоставим вам проведение операций (если такие будут) через расчётный счёт нашей организации.

Это сделано для оптимизации расходов на начальных этапа деятельности, в последствии с увеличением штата сотрудников, заказов и прибыли, вы откроете свой офис и зарегистрируете юр. лицо.

Также хотелось бы отметить, что у нас стоит цель за ближайшие 3 года стать компанией №1 по решению бытовых задач и помощи в технических вопросах по дому в России и СНГ.

В связи с этим мы ищем представителей, готовых работать снами на долговременной основе.

Поэтому мы единственная франшиза в России, которая даёт гарантию: Мы обеспечим вам минимум — 30 заявок в месяц на заказ услуг в вашем городе или вернем сумму паушального взноса.

И кроме этого мы также предоставляем каникулы на роялти: Вы платите их только с 3-го месяца работы и только при условии выхода на прибыль не менее 80 000 рублей в месяц.

Все гарантии прописаны в договоре

Этим мы подтверждаем своё намерение искать сильных и заинтересованных партнёров для построения Бренда №1 в области бытовых услуг на территории всей Российской Федерации.

Самое важное: На текущий момент у нас есть 6 партнёров, каждый из которых прибылен и зарабатывает не меньше 80 000 рублей чистой прибыли!

Также до 15.04.2018 мы присылаем нашим новым партнёрам промо-набор, для более быстрого старта, который включает в себя 4 комплекта формы для мастеров с лого, брендированные блокноты, наклейки и продукцию с фирменным стилем. Пример как выглядит промо-набор во вложении.