Почему бизнес-планы не работают?

В последние годы российский малый бизнес все чаще встречается с проблемами в привлечении инвестиции. Особенно это относится к новым, молодым предприятиям и начинающим предпринимателям, которые желают привлечь капитал в свой проект, но ошибочно думают, что очень привлекательный, но мало реалистичный бизнес-план, способен «убить буквально наповал» своей предполагаемой доходностью любого инвестора.

Это не так. Инвесторы стали гораздо разборчивее в выборе проекта для инвестирования. Сегодняшние инвесторы обращают внимание на такие моменты в бизнес-планах которые представляют соискатели инвестиций,: какие у проекта модели получения доходов и насколько они реалистичные, какие реальные у проекта конкурентные или административные барьеры и насколько сильная и адекватная у проекта команда управления?

Ловушка № 1: Созданные прогнозы прибыли в бизнес-планах являются слишком агрессивными

Многие инвесторы начинают знакомиться с присланными в их адрес бизнес-планами с прочтения финансового плана. Для многих из них важна та адекватность, которая заложена претендентами на инвестиции в своём предложения и какой они предлагают прогноз по возможной прибыли.

Насколько эти цифры реалистичны. Планы и цифры, которые вызывают у инвестора подозрение в своей неадекватности не играют на руку запрашивающих инвестиции.

Не сказать, что инвесторы не понимают желание предпринимателя представить свой проект в самом лучшем и привлекательном виде, что присуще многим людям, но у инвестора может сложиться мнение, что цифры плохо мотивированы и содержат внутренние противоречия. Нереальность цифр финансового плана может подорвать доверие ко всему бизнес-плану и как следствие – ко всему проекту.

Если же ваш бизнес-план является хорошо продуманным и четко мотивированным документом, то он однозначно получит у многих инвесторов свою и очень важную долю доверия на самом первом этапе.

Мы неоднократно слышали мнение, что якобы инвестор сквозь пальцы смотрит на реальность представленных цифр. Боимся, что это далеко не так.

Вряд ли будет заслуживать доверие у многих профессиональных инвесторов заявления двух студентов в своем бизнес-плане типа: «Мы планируем завоевать долю мирового рынка в размере 25%, что выразиться в ежегодной прибыли на уровне 25 млрд. долларов». Думаете, таких расчетов мало?

Ловушка № 2: Не оперируйте большими объёмами рынка

Из того, что мы написали в первом пункте этой статьи и, особенно в ее последних строках мы хотим обратить внимание на второй ловушке: «Не старайтесь удивить инвестора большими объемами того рынка на котором собираетесь работать».

Оперирование цифрами и показателями рынка, на котором вы собираетесь работать, и которые вы приводите в пример, не имеют никакого значения для инвестора. Инвестор хорошо понимает, что эти показатели никакого отношения к вашему start-up не имеет.

Например, упоминание триллионов долларов США скажем на европейском или американском рынке здравоохранения не имеет никакого отношения к рынку, скажем где-нибудь в Ярославле, даже если вы хотите показать тенденцию.

Мало того и ваша способность войти на этот «ярославский» рынок и откусить на нем значительный кусок еще ничем не подтверждается кроме желания.

Лучше будет, если вы составите реальный и последовательный план завоевания небольшой доли так называемого «стандартного», сложившегося рынка, на котором уже работает ряд игроков.

И укажите 100% долю, которую вы планируете завоевать в определенной нише, которую возможно вы и создадите своей инновацией или инновационным подходом.

Но здесь нужно быть тоже осторожным. Не пытайтесь из очевидных истин делать инновацию. Не натягивайте носок на глобус.

Ловушка № 3: Не уделяйте чрезмерно много внимания своей инновации

Спору нет какая-нибудь инновационная технология, может сделать бизнес прорывным, и является важным фактором в принятии инвестиционных решений, но в бизнес–плане необходимо больше уделять внимания не описанию тонкостей и технологических  преимуществ технологии, а говорить и доказывать реальными цифрами как эта технология удовлетворяет нереализованные потребности конкретного потребителя.

Слишком много инновационных предприятий терпят неудачи потому, что они плохо разбираются в потребностях своих клиентов, зацикливаясь на супер-технологии которую они создали. А в итоге их технология оказывается совершенно ненужной. Это печально. Понимает это и инвестор.

Понимание истинных потребностей клиента, четкое и грамотное определение целевого рынка который иллюстрирует эти потребности, имеют решающее значение на пути нахождения проектом инвестиций.

Ловушка № 4: Не думайте, что привлечь клиента проще, чем удержать

Бизнес-план должен иметь описание и расчеты долгосрочных перспектив не только развития, но и перспектив удержания тех клиентов, внимание которых удалось привлечь на первом этапе. Простого утверждения, что все те клиенты, которые будут привлечены в проект на первом этапе, скажем новизной и необычными преимуществами вашего предложения, навсегда останутся его клиентами.

Это как показывает практика далеко не так. Причин может быть множество, например возникновение, более шустрого конкурента. Или конкурента с таким же, но более интересным ценовым предложением. Это могут быть неожиданные административные или законодательные изменения и т.д.

Поэтому в бизнес-плане необходимо уделить внимание описанию того как вы планируете реагировать в сложившихся обстоятельствах и как вы собираетесь «удерживать» своего клиента на протяжении достаточно большого времени.

Методы, с помощью которых предприятие будет удерживать своих клиентов должны быть подробно описаны в бизнес-плане. Такие методы могут включать в себя осуществление управления взаимоотношениями с клиентами через (CRM) инструменты, строительство сети внешних факторов (например, чем больше людей, которые используют продукт или услуга, тем труднее для конкурента выходе на рынок), текущих услуг с добавленной стоимостью, и т.д.

Ловушка № 5: Не пытайтесь услышать всех инвесторов разом

Получить требуемые инвестиции с первого захода не удавалось никому. Мы, по крайней мере, таких примеров не знаем. Из собственной практики знаем: иногда даже на самый замечательный проект претендент ищет инвестиции годами. Увы. Поэтому не спешите изменять свой бизнес-план в угоду одному или двум мнениям инвесторов.

Инвесторы – такие же люди, как и все только они более профессиональные в своей области и + на них лежит ответственность за привлекаемые инвестиции в проект.

Поэтому и они могут ошибаться и иметь свои вкусы. Один инвестор может любить отлично проработанные концепции или бизнес-план, другому достаточно основной идеи и он может просто ненавидеть само понятие – бизнес-план.

Здесь важно понимать какой бизнес – план является по-настоящему рабочим и максимально подходит всем.

Важно!: Не спешите вносить в свой бизнес план исправления по тем замечаниям, которые высказал очередной потенциальный инвестор. Ориентируйтесь на мнение нескольких инвесторов и если какой-то пункт в вашем бизнес –плане вызывает замечание у нескольких инвесторов то к такому пункту необходимо присмотреться внимательнее и возможно изменить.

Ловушка № 6: Ваши идеи никому не нужны или ловушка неразглашения

Существует много мнений о том, крадут или не крадут идеи? Используют ли в дальнейшем бизнес-планы те инвесторы, которые им предлагают на рассмотрение претенденты на инвестирование? Мы по этому поводу имеем свое частное мнение – не крадут и поэтому предупреждаем: будьте готовы  к тому, что большинство инвесторов не будут подписывать с вами договор о неразглашении.

Во-первых, потому, что многие договора в России, скажем мягко – не работают, а во-вторых и как правили 99% бизнес-планов, которые ищут инвестиции, не содержат в себе никакой конфиденциальной информации. Вспоминается такой случай: один претендент предложил бизнес-план создания фермы контента, и который на 80% являлся копипастом из Интернета, но при этом он настойчиво требовал подписать договор о неразглашении.

Еще важно понимать: если претендент настойчиво требует соблюдение условия, при котором концепция проекта должна оставаться конфиденциальной, то это означает, что система неустойчивая и нет никаких препятствий для ее повторения другими конкурентами. С другой стороны, запатентованная технология, является конфиденциальной.

В бизнес-плане не следует широко обсуждать конфиденциальные аспекты технологии, правильнее обсуждать ее преимущества и особенно преимущества способные удовлетворить потребности клиента. Серьезный инвестор будет рассматривать фактические преимущества технологии во время проведения юридической экспертизы, например на ее патентоспособность.

Ловушка № 7: Подробнее указывайте достижения и опыт команды

Уделяйте особое внимание разделу бизнес-плана где описываются заслуги, опыт и биографии членов команды управления. Это очень важный момент. Эти биографии должны быть адаптированы к стадии роста предприятия с подробным описанием набора навыков необходимых для запуска, роста и поддержания предприятия.

Необходимо рассказать инвестору об имеющемся опыте членов команды в запуске другого инновационного проекта, если конечно такой опыт имеется. Если члены команды имеют опыт работы в крупных компаниях об этом тоже стоит рассказать.

Ловушка № 8: Не фокусируете слишком много внимания на будущем

Оценки роста компании на основе прогнозируемых будущих результатов деятельности компании для получения инвестиций имеют большое значение, но здесь важно тоже не переусердствовать.

Например, не стоит преувеличивать увеличение производительности на новом предприятии за счет применения какой-либо инновации, здесь лучше использовать «старые» показатели производительности труда которые отмечались у вас ранее или отмечаются у ваших конкурентов. Прошлые успехи в достижении целей дает инвесторам уверенность, что команда проекта сможет повторить их и в будущем, а это уже не мало.

Ловушка № 9: Осторожно подчеркивайте свои партнерские отношения

Налаживание партнерских отношений для улучшения проникновения на рынок стало обычным делом, особенно для нового предприятия. Но сами по себе даже хорошо налаженные партнёрские отношения имеют незначительное значение и имеют ограниченную ценность в глазах многих инвесторов. Прочные партнёрские отношения проверяются годами и обоюдной коммерческой заинтересованностью.

Какие могут быть у нового проекта прочные, проверенные годами партнёрства отношения? Скорее всего, это лишь намерения. Намерения ничтожны и с юридической точки зрения и с практической.

Поэтому не стоит слишком усердствовать в представлении своих заслуг в умении налаживать такие отношения. Хотя если уже созданы намерения о сотрудничестве, о них, безусловно, нужно рассказать в бизнес-плане и представив протоколы о намерениях.

Ловушка № 10: Не переусердствуйте в своем конкурентом анализе

Принято считать, что если претендент на получение инвестиций покажет в своем бизнес-плане как можно больше примеров самых грандиозных успехов своих конкурентов, то это усилит впечатление инвестора от его предложения.

На практике это далеко не так. Если кто-то из конкурентов добился значительных успехов, это не означает, что все кто на этот рынок выходят, добьются таких же успехов.

Вместе с тем не следует надеяться на успех, если вы будете утверждать, что на рынке практически нет конкурентов и это отлично. Как раз наоборот: если нет то, скорее всего этот рынок никому не нужен.

Итог: все должно быть в меру и правильное, грамотное, без шараханья в ту или иную сторону позиционирование своего бизнес-плана станет положительным знаком для будущего инвестора.